Aviso de privacidad
I. AVISO DE PRIVACIDAD – IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
SumoSayce S.A. de C.V. (SUMO; All you can eat) con domicilio en Av. De las granjas No. 35, interior 44, Colonia Las Colonias, Cd. López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52953, manifiesta ser el responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos de sus clientes, mismos que podrán recabarse por los siguientes medios:
a) De manera directa cuando el Titular ingresa los datos personales a través de nuestro sitio web
b) De manera indirecta cuando el Titular transfiera datos personales bajo los supuestos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, o al haber otorgado su consentimiento para ello, y
c) De manera indirecta cuando se obtiene información a través de las fuentes de acceso público permitidas por LeyFederal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El presente Aviso de Privacidad Integral, se pone a disposición del titular previo a la obtención de sus datos personales, apegándonos estrictamente a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la propia Ley.
II. CUALES SON LOS DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS?
A efecto de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad Integral, el responsable recabará y tratará los siguientes datos personales:
SUMO, All you can eat® no recabará ni tratará datos personales sensibles; en caso de que nos contacte por redes sociales, podremos recabar los datos de su perfil publico de redes sociales para darle atención a las solicitudes de información respecto a los productos que ofrecemos
III. QUÉ FINALIDAD TENDRÁN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que recabamos serán usados por el responsable de la siguiente manera:
Finalidades primarias
Finalidades secundarias
a) Elaborar perfiles de clientes y usuarios de los productos ofrecidos por el responsable.
b) Enviar comunicados relacionados con ofertas, mensajes promocionales, comunicados con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial sobre productos o servicios nuevos o existentes.
c) Aplicar encuestas, estudios de mercado, participar en eventos, concursos, trivias, juegos y sorteos, participar en redes sociales, chats e información que nos permita evaluar la calidad de los productos y servicios.
Para el caso de no desear que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, favor de enviar un correo electrónico a la dirección aviso_privacidad@sumo.com.mx manifestándolo así y especificando que la negativa es para la marca SUMO, All you can eat®, le daremos una respuesta por el mismo medio a mas tardar en un plazo de 20 días hábiles.
La negativa referida anteriormente no será motivo para dejar de prestarle nuestros servicios o para dejar de venderle nuestros productos.
IV. ¿A QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN Y CON QUÉ FINES?
SUMO, All you can eat®, podrá transferir los Datos Personales a:
La transferencia de Datos Personales referida en el numeral IV, NO requiere del consentimiento de los Titulares de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
V. EJERCICIO DE SUS DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
En cualquier momento, usted o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.
Para ejercer los derechos referidos anteriormente, deberá enviar su solicitud al área de Privacidad de la Información a la dirección electrónica: aviso_privacidad@sumo.com.mx; en dicho correo deberá especificar si desea ejercer alguno de sus derechos ARCO o revocar su consentimiento indicando que su solicitud es para la marca SUMO, All you can eat®
La solicitud del ejercicio de sus derechos de los Titulares deberá contener:
El plazo máximo para la respuesta a su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se reciba su solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta a su solicitud le será enviada a la misma dirección de correo electrónico que haya proporcionado en su solicitud; una vez recibida dicha notificación el responsable contará con un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de resultar procedente.
El Responsable podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación, la cancelación o a conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:
1.- Cuando el solicitante no sea el Titular o la representación legal del mismo no esté debidamente acreditada.
2.- Cuando en la base de datos del Responsable no se encuentren los Datos Personales.
3.- Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
4.- Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los Datos Personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos, y
5.- Cuando el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición hayan sido realizadas.
VI. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Si desea limitar el uso o divulgación de los Datos Personales que nos ha proporcionado con fines de publicidad y/o mercadotecnia, favor de enviar un correo a la dirección aviso_privacidad@sumo.com.mx
VII. INAI, INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El Titular, si considera que su derecho de protección de los Datos Personales ha sido lesionado por el tratamiento indebido de los mismos por parte de El Responsable y/o sus encargados, podrá interponer queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para más informaciónconsultar el sitio web www.inai.org.mx
VIII. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualizaciones sustentadas en:
En caso de realizarse cambios a nuestro Aviso de Privacidad, será esto notificado a través de la página web www.sumo.com.mx , por lo tanto, le sugerimos revisarla frecuentemente.
IX. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Si usted utiliza nuestros servicios o adquiere nuestros productos, queda entendido que autoriza el uso de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad; el cual se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lol que cualquier controversia suscitada con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o ante los Órganos Jurisdiccionales competentes de la CDMX. Para más información consultar la página oficial del INAI: www.inai.org.mx.
Fecha de la ultima actualización: 11 de febrero de 2025.Sumo Sayce S.A. de C.V. (SUMO; All you can eat) con domicilio en Av. De las granjas No. 35, interior 44, Colonia Las Colonias, Cd. López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52953, manifiesta ser el responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos de sus clientes, mismos que podrán recabarse por los siguientes medios:
a) De manera directa cuando el Titular ingresa los datos personales a través de nuestro sitio web
b) De manera indirecta cuando el Titular transfiera datos personales bajo los supuestos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, o al haber otorgado su consentimiento para ello, y
c) De manera indirecta cuando se obtiene información a través de las fuentes de acceso público permitidas por Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El presente Aviso de Privacidad Integral, se pone a disposición del titular previo a la obtención de sus datos personales, apegándonos estrictamente a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la propia Ley.
II. CUALES SON LOS DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS?
A efecto de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad Integral, el responsable recabará y tratará los siguientes datos personales:
• Nombre completo
• Género
• Domicilio completo
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Datos fiscales (RFC, domicilio y razón social)
• Datos patrimoniales y/o financieros (número de tarjeta bancaria, vigencia y código de seguridad),
• Información que usted nos proporcione de manera voluntaria para la atención de quejas, reclamaciones o solicitudes de información.
SUMO, All you can eat® no recabará ni tratará datos personales sensibles; en caso de que nos contacte por redes sociales, podremos recabar los datos de su perfil publico de redes sociales para darle atención a las solicitudes de información respecto a los productos que ofrecemos
III. QUÉ FINALIDAD TENDRÁN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que recabamos serán usados por el responsable de la siguiente manera:
Finalidades primarias
a) Atender sus opiniones, quejas y/o sugerencias
b) Acreditar su identidad y validar la veracidad y calidad de la información proporcionada
c) Atender dudas relacionadas con la adquisición de nuestros productos y/o servicios
d) Atender las solicitudes de compra y procesar pagos de productos y servicios
e) Aclaraciones bancarias
f) Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación con quejas o reclamaciones
g) Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos
h) Para las gestiones de facturación relacionadas con los productos adquiridos
i) Evaluar la calidad de nuestros servicios
j) Para fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia; lo anterior con la única finalidad de prestarle un mejor servicio
k) Atender las solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento
Finalidades secundarias
a) Elaborar perfiles de clientes y usuarios de los productos ofrecidos por el responsable.
b) Enviar comunicados relacionados con ofertas, mensajes promocionales, comunicados con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial sobre productos o servicios nuevos o existentes.
c) Aplicar encuestas, estudios de mercado, participar en eventos, concursos, trivias, juegos y sorteos, participar en redes sociales, chats e información que nos permita evaluar la calidad de los productos y servicios.
Para el caso de no desear que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, favor de enviar un correo electrónico a la dirección aviso_privacidad@sumo.com.mx manifestándolo así y especificando que la negativa es para la marca SUMO, All you can eat®, le daremos una respuesta por el mismo medio a mas tardar en un plazo de 20 días hábiles.
La negativa referida anteriormente no será motivo para dejar de prestarle nuestros servicios o para dejar de venderle nuestros productos.
IV. ¿A QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN Y CON QUÉ FINES?
SUMO, All you can eat®, podrá transferir los Datos Personales a:
a) A sus empresas filiales, asociadas, afiliadas y/o que pertenezcan al mismo grupo de control de la marca registrada, en adelante “las afiliadas” para que estas puedan:
1. Realizar actividades de perfilamiento e identificación y conocimiento de clientes y sus hábitos de consumo mediante integración y generación de perfiles de cliente mediante la aplicación de diversas tecnologías de análisis de datos
2. Realizar actividades de prospección comercial y contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional e informativo que las afiliadas consideren de su interés
3. Realizar campañas de mercadotecnia, estadísticas, encuestas y estudios sobre hábitos de consumo en relación con los bienes y/o servicios ofrecidos por las afiliadas
b) En el caso de que los Datos Personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole o deban ser entregados a esta última con base en la legislación vigente, en dicho caso los Datos Personales serían puestos a disposición en estricto cumplimiento a la Ley.
La transferencia de Datos Personales referida en el numeral IV, NO requiere del consentimiento de los Titulares de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
V. EJERCICIO DE SUS DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
En cualquier momento, usted o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.
Para ejercer los derechos referidos anteriormente, deberá enviar su solicitud al área de Privacidad de la Información a la dirección electrónica: aviso_privacidad@sumo.com.mx; en dicho correo deberá especificar si desea ejercer alguno de sus derechos ARCO o revocar su consentimiento indicando que su solicitud es para la marca SUMO, All you can eat®
La solicitud del ejercicio de sus derechos de los Titulares deberá contener:
• Nombre completo del Titular
• Domicilio completo y dirección de correo electrónico para notificar la respuesta a su solicitud
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente
• El objeto de la solicitud
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos, debiendo anexar copia de identificación oficial vigente, y en su caso del documento con el que se acredite la representación legal.
El plazo máximo para la respuesta a su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se reciba su solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta a su solicitud le será enviada a la misma dirección de correo electrónico que haya proporcionado en su solicitud; una vez recibida dicha notificación el responsable contará con un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de resultar procedente.
El Responsable podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación, la cancelación o a conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:
1.- Cuando el solicitante no sea el Titular o la representación legal del mismo no esté debidamente acreditada.
2.- Cuando en la base de datos del Responsable no se encuentren los Datos Personales.
3.- Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
4.- Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los Datos Personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos, y
5.- Cuando el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición hayan sido realizadas.
VI. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Si desea limitar el uso o divulgación de los Datos Personales que nos ha proporcionado con fines de publicidad y/o mercadotecnia, favor de enviar un correo a la dirección aviso_privacidad@sumo.com.mx
VII. INAI, INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El Titular, si considera que su derecho de protección de los Datos Personales ha sido lesionado por el tratamiento indebido de los mismos por parte de El Responsable y/o sus encargados, podrá interponer queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para más información consultar el sitio web www.inai.org.mx
VIII. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualizaciones sustentadas en:
a) Novedades legislativas o jurisprudenciales
b) Necesidades propias por los productos y/o servicios que ofrecemos
c) Prácticas de privacidad propias, cambios en nuestro modelo de negocio u otras causas propias de la marca
En caso de realizarse cambios a nuestro Aviso de Privacidad, será esto notificado a través de la página web www.sumo.com.mx , por lo tanto, le sugerimos revisarla frecuentemente.
IX. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Si usted utiliza nuestros servicios o adquiere nuestros productos, queda entendido que autoriza el uso de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad; el cual se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lol que cualquier controversia suscitada con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o ante los Órganos Jurisdiccionales competentes de la CDMX. Para más información consultar la página oficial del INAI: www.inai.org.mx.
Fecha de la ultima actualización: 11 de febrero de 2025
IX. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Si usted utiliza nuestros servicios o adquiere nuestros productos, queda entendido que autoriza el uso de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad; el cual se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lol que cualquier controversia suscitada con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o ante los Órganos Jurisdiccionales competentes de la CDMX. Para más información consultar la página oficial del INAI: www.inai.org.mx.
Fecha de la ultima actualización: 11 de febrero de 2025